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A portaria remota é um sistema de segurança inovador que vem ganhando cada vez mais popularidade em condomínios e edifícios residenciais e comerciais. Trata-se de uma solução tecnológica que substitui o porteiro físico por uma central de monitoramento remoto, oferecendo controle de acesso e segurança de forma eficiente e conveniente.
A portaria remota além de deixar o condomínio mais seguro, também apresenta uma economia em relação a portaria física, o que explica a grande quantidade de migrações para esse novo sistema.
Sem enrolações, qual o investimento necessário para a instalação de uma portaria remota ou virtual?
Bem, vai depender da modalidade, as empresas de portaria normalmente oferecem o modelo de compra ou locação dos equipamentos, sendo o de locação o mais utilizado para a instalação do sistema, assim o condomínio terá ZERO custo com equipamentos. As vezes dependendo da instalação é cobrado apenas a mão de obra.
Sendo assim a empresa manda o técnico avalia o condomínio e faz um projeto, após a aprovação começa a instalação do condomínio sem custos de compra de equipamento.
Outra dúvida que recebemos bastante é: “e se eu tiver que pagar a rescisão dos porteiros?”
Bem, contanto a isso, também não temos problemas, pois o condomínio pode financiar a rescisão por meio de parceiros da Klaintell, além disso fazemos um desligamento humanizado e procuramos realocar os porteiros em empresas parceiras.
O funcionamento do sistema é bem simples, e praticamente igual a de uma portaria física. O visitante ou entregador quando chega ao condomínio toca o interfone com tecnologia IP e o chamado é automaticamente direcionado para central, onde o operador faz o cadastro, solicita a documentação e libera caso o morador tenha autorizado.
Por isso, é de extrema importância que o condomínio contrate uma empresa confiável para a realização deste processo, que siga as normas de segurança e que tenha uma equipe altamente treinada.
A tecnologia utilizada na portaria remota permite uma série de recursos adicionais que aumentam a segurança do local. Por exemplo, o aplicativo, onde moradores podem acompanhar remotamente as câmeras do condomínio, registrar ocorrências, falar com o síndico ou até mesmo saber se seu filho chegou bem em casa. Além disso, a central de monitoramento pode acionar imediatamente as autoridades competentes em emergências, como tentativas de invasão ou comportamentos suspeitos.
Para que o sistema comece a funcionar, é necessário a instalação de alguns equipamentos, como sistema de CFTV, sensores, alarmes, controle de acesso e outros dispositivos. Normalmente a instalação dos equipamentos é por conta da própria empresa de portaria remota, da qual loca para o condomínio.
Diminuição do risco: A portaria remota diminui o número de riscos de invasão a condomínios, cortando a possibilidade de falhas humanas no controle de acesso.
Atendimento 24 horas: A empresa de portaria oferece suporte e atendimento 24 horas por dia, monitorando a segurança do condomínio.
Manutenção: O condomínio terá direito a manutenção preventiva realizada todos os meses no prédio por um técnico especializado e treinado, e em caso de defeito, será realizado um atendimento corretivo, atendendo desde portão de garagem até CFTV.
Redução do custo: Com a implementação do sistema o custo do condomínio cai quase pela metade.
Como vimos, o serviço de portaria remota deve ser terceirizado para uma empresa especializada, com uma central preparada e operadores treinados para melhor atender o condomínio.
A primeira etapa é discutir com os moradores sobre o assunto, e ver se o sistema se encaixaria na realidade do condomínio. Realizar assembleias e explicar melhor o funcionamento também é extremamente importante.
Outra coisa muito importante é escolher bem a empresa que prestará o serviço para o condomínio, para que o processo e a vida dos moradores não se tornem uma dor de cabeça.
Concluindo, a portaria remota é um serviço para condomínios residenciais, comerciais e industriais que traz mais segurança, comodidade, tecnologia e economia para os usuários. Permitindo melhora no controle de acesso e melhora no controle geral do prédio.
Caso tenha interesse você pode tirar melhor suas dúvidas com um de nossos especialistas.
